Política de Privacidad

Última actualización: 17 de marzo de 2026

Mediante la presente, PilloEntradas.com (en adelante “la Plataforma”), con sede en Joaquín Costa 175, 08222 - Terrassa (Barcelona), informa a los usuarios del sitio web de su política de Privacidad y describe qué datos recoge, cómo los utiliza, las opciones de los usuarios en relación a estos datos, sus derechos, la seguridad de sus datos, las comunicaciones comerciales y la modificación de la política de confidencialidad.

En el tratamiento de datos de carácter personal, la plataforma garantiza el cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1 Responsable del Tratamiento

Los datos personales recabados a través del Sitio Web serán incorporados a un fichero responsabilidad de la dirección de la Plataforma, con domicilio social en:

C/ Joaquín Costa 175, 08222 - Terrassa (Barcelona).

2 Finalidad del tratamiento y calidad de los datos

Los datos suministrados por los usuarios se tratarán con las siguientes finalidades:

Registro de Promotores

Gestión de servicios para organizadores y comunicaciones técnicas.

Compra de Entradas

Gestión de la contratación y comunicación con entidades bancarias.

Pack Garantía Plus

Gestión de reembolsos y atención de reclamaciones.

Acceso al área privada

Administración y control de la cuenta de usuario.

Marketing: Los datos se pondrán a disposición de los promotores del evento. Si se acepta expresamente, podrán usarse para comunicaciones comerciales.

3 Recopilación de información

Información suministrada por el usuario

Datos identificativos (nombre, apellidos, email) y datos de pago necesarios.

Información de terceros y navegación

Datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador y rutas de acceso.

4 Derechos de los usuarios

El Usuario podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación mediante:

info@musaklab.com
Joaquín Costa 175, 08222 - Terrassa

Deberá adjuntar copia de su DNI para acreditar su identidad.

5. Cesión de Datos con terceras partes

Sus datos serán comunicados a los organizadores de los eventos para los que adquiera entradas, con el fin de gestionar el acceso, posibles cambios en el evento o cancelaciones. También podrán acceder terceros proveedores de servicios técnicos o de pago necesarios para el funcionamiento de la web.

6 Seguridad y Conservación

Protección

Utilizamos medidas técnicas y organizativas (controles de acceso, cifrado) para proteger su información personal.

Plazo

Los datos se conservarán mientras dure la relación contractual o sea necesario por obligaciones legales.

7. Menores de edad

Con carácter general, los menores de edad deben obtener autorización previa de sus padres o tutores. El acceso y registro en la plataforma queda restringido a mayores de 14 años, salvo especificaciones particulares.

8. Legislación aplicable y Fuero

La ley aplicable será la ley española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Terrassa, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.