Venta Directa

Recarga de Saldo (Omnicanal)

Los asistentes pueden cargar dinero en su monedero de dos formas:

• Online (Autoservicio): Directamente desde su cuenta de cliente en PilloEntradas, sin hacer colas.
• En el evento (Puntos físicos / Taquilla): El personal del evento puede realizar recargas físicas en la taquilla con 0% de comisión.

Vinculación de Pulsera NFC (Inicialización)

• Para activar una pulsera física, el personal selecciona "Vincular / Leer Saldo" en la pestaña de Cashless de la taquilla.
• Método de lectura: Se acerca el chip NFC a la parte trasera de un dispositivo compatible (usa la API nativa NDEFReader), se escanea su QR o se introduce manualmente.
• Fianza inicial (Depósito): En la primera recarga, el sistema retiene 3,00 € en concepto de fianza. Por este motivo, la recarga inicial mínima debe ser de al menos 3,00 €. Esta fianza se devuelve al liquidar la pulsera física.

Pagos y Consumo (100% Sin Contacto)

• El usuario compra en barras o stands acercando su pulsera NFC al TPV del personal, el efectivo no se maneja en barra.
• Agiliza el servicio y proporciona al organizador estadísticas de ventas en tiempo real (Live Stats) y control de caja absoluto.
• Comisiones: Las compras cobradas con saldo tienen una comisión unificada de solo el 1% para la plataforma.

Devolución de Saldo (Cash-Out)

• Al finalizar el evento, los asistentes pueden recuperar el saldo restante que no hayan consumido.
• Este proceso se realiza desde la taquilla con el botón "Devolver Saldo".
• Las devoluciones tienen un 10% de recargo por gastos de gestión sobre el importe restante.